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ENS e Sistran lançam assistente virtual ALEXA no CQCS Insurtech & Innovation

A Escola de Negócios e Seguros, lançou no painel “A automação vai vir como facilitadora de algumas etapas da vida”, no CQCS Insurtech & Innovation, a assistente virtual ALEXA Guru de Seguros. Para apresentar “ALEXA’ a nova ferramenta, Tarcísio Godoy, Diretor Geral da ENS e também, Marcio Paes, CEO da Sistran, convidaram Claudia Simplicio, CEO da empresa Ragaz Assessoria e Treinamentos, para interação neste bate papo.
A plataforma ALEXA, da Amazon, o Guru de Seguros, que através de um comando de voz, disponibilizará informações, dúvidas e esclarecimentos sobre seguros. A ideia é auxiliar os profissionais com uma linguagem didática, acessível, desmistificando o popular “segurês”.
Godoy, destacou que a ENS, visa não só capacitar o mercado, mas também educar, com esta inédita ferramenta. “ A ENS novamente buscando atender e qualificar o mercado e seus profissionais, no caso – os corretores de seguros”.
Com o objetivo de elucidar os corretores a entenderem a importância desta tecnologia em sua rotina, Claudia Simplicio, destacou três pilares importantes:
– utilize sistemas já existentes em sua empresa;
– trabalhe com CRM que permita a automação para gerenciar com sua base de dados;
– analise custos desde adesão, criação e até manutenção.
E aconselha, implantem uma etapa de cada vez, planejando minuciosamente.
Márcia Kovacs – Redação
Imagem: Tech Tudo
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